Hi.

The video files don't want to open. My computer says this:

This problem was caused by OpenH323.

Support for this product is community-based. Typically, this type of support
group offers information and resources in a forum format, addressing issues
other users have experienced with OpenH323. In the forum, you can research
existing solutions to your current problem, or you can ask the group a
question about the problem.

To access the support group, go online to the following website:

Open H323 Project

But the link is worng, so instead it opens a download page.

Can anyone help solve this?

What's the fault bucket number for that crash according to the Problem
Reports and Solutions Center control panel?

It doesn't say.

It sounds like you simply want to remove this broken OpenH323 / H323 codec.

How do I do that?

A: It should - drill down to "View problem history" so you can see the data
for that individual crash.

B: I don't know what codec you installed. What codec did you install, or
what multimedia package did you install that installed this problematic
codec?

--
Speaking for myself only.
See http://zachd.com/pss/pss.html for some helpful WMP info.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
--
"TOM_" wrote in message
...
What's the fault bucket number for that crash according to the Problem
Reports and Solutions Center control panel?

It doesn't say.

It sounds like you simply want to remove this broken OpenH323 / H323
codec.

How do I do that?

A: There are several crash reports (all in portuguese, but i guess you'll
understand the data).

The first crash report for "COMSurrogate" is:

Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: DllHost.exe
Versão do Aplicativo: 6.0.6000.16386
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 4549b14e
Nome do Módulo de Falhas: libavcodec.dll
Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4844056d
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 001f492c
Versão do sistema operacional: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 8d13
Informações Adicionais 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
Informações Adicionais 3: 8d13
Informações Adicionais 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311

Informações adicionais sobre o problema
ID de compartimento de memória: 788114647

-------
The first crash report for "Media Player Classic":

Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: mplayerc.exe
Versão do Aplicativo: 6.4.9.1
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 483b3ac6
Nome do Módulo de Falhas: libavcodec.dll
Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4844056d
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 001f492c
Versão do sistema operacional: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 8d13
Informações Adicionais 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
Informações Adicionais 3: 8d13
Informações Adicionais 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311

Informações adicionais sobre o problema
ID de compartimento de memória: 788060496

-------
There's also one for "Windows Media Player":

Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: wmplayer.exe
Versão do Aplicativo: 11.0.6000.6344
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 46e5f12e
Nome do Módulo de Falhas: libavcodec.dll
Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4844056d
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 001f492c
Versão do sistema operacional: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 8d13
Informações Adicionais 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
Informações Adicionais 3: 8d13
Informações Adicionais 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311

Informações adicionais sobre o problema
ID de compartimento de memória: 792537032

-----
B: I installed "Media Player Classic", but it used to work. It was only this
month it started to crack.

How did libavcodec.dll get onto your system?

What exact URL does it send you to when you click on the suggested fix?

--
Speaking for myself only.
See http://zachd.com/pss/pss.html for some helpful WMP info.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
--
"TOM_" wrote in message
...
A: There are several crash reports (all in portuguese, but i guess you'll
understand the data).

The first crash report for "COMSurrogate" is:

Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: DllHost.exe
Versão do Aplicativo: 6.0.6000.16386
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 4549b14e
Nome do Módulo de Falhas: libavcodec.dll
Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4844056d
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 001f492c
Versão do sistema operacional: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 8d13
Informações Adicionais 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
Informações Adicionais 3: 8d13
Informações Adicionais 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311

Informações adicionais sobre o problema
ID de compartimento de memória: 788114647

-------
The first crash report for "Media Player Classic":

Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: mplayerc.exe
Versão do Aplicativo: 6.4.9.1
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 483b3ac6
Nome do Módulo de Falhas: libavcodec.dll
Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4844056d
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 001f492c
Versão do sistema operacional: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 8d13
Informações Adicionais 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
Informações Adicionais 3: 8d13
Informações Adicionais 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311

Informações adicionais sobre o problema
ID de compartimento de memória: 788060496

-------
There's also one for "Windows Media Player":

Assinatura do problema
Nome de Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: wmplayer.exe
Versão do Aplicativo: 11.0.6000.6344
Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 46e5f12e
Nome do Módulo de Falhas: libavcodec.dll
Versão do Módulo de Falhas: 0.0.0.0
Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 4844056d
Código de Exceção: c0000005
Deslocamento de Exceção: 001f492c
Versão do sistema operacional: 6.0.6000.2.0.0.768.3
Identificação da Localidade: 1046
Informações Adicionais 1: 8d13
Informações Adicionais 2: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311
Informações Adicionais 3: 8d13
Informações Adicionais 4: cdca9b1d21d12b77d84f02df48e34311

Informações adicionais sobre o problema
ID de compartimento de memória: 792537032

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B: I installed "Media Player Classic", but it used to work. It was only
this
month it started to crack.

How did libavcodec.dll get onto your system?

Sorry, I don't know. I don't even know what libavcodec.dll does.

What exact URL does it send you to when you click on the suggested fix?

http://www.voxgratia.org/

Libavcodec.dll crashes, as you're seeing here.

Let's step back further:
What multimedia packages have you installed to this system?

--
Speaking for myself only.
See http://zachd.com/pss/pss.html for some helpful WMP info.
This posting is provided "AS IS" with no warranties, and confers no rights.
--
"TOM_" wrote in message
...
How did libavcodec.dll get onto your system?

Sorry, I don't know. I don't even know what libavcodec.dll does.

What exact URL does it send you to when you click on the suggested fix?

http://www.voxgratia.org/